LEGO Ideas team geeft toe dat het 'productieontevredenheid' is

Naarmate een recordaantal projecten de LEGO Ideas beoordelingsfase, heeft het team achter het crowdsourcingplatform toegegeven dat de huidige opzet 'ontevredenheid produceren' is.

Maar liefst 57 individuele projecten verzamelde elk 10,000 stemmen om in aanmerking te komen voor de eerste beoordeling van 2021, waarmee ze het vorige record van 35 voorstellen in één beoordeling voorbijstreefden. En hoewel dat ongetwijfeld iets te maken heeft met het toegenomen ledenaantal, LEGO Ideas platform het afgelopen jaar heeft gezien, is het echt de betrokkenheid van die nieuwe leden die de katalysator blijkt te zijn.

"Het is niet alleen dat mensen lid worden van het platform, maar ze komen ook graag terug en zijn actief op het platform", legde Engagement Manager Hasan Jensen uit tijdens een recente rondetafelsessie. “Ze loggen dus continu in, in grotere aantallen dan voorheen. En ze loggen niet alleen in, maar ze publiceren projecten als nooit tevoren, ze ondersteunen projecten als nooit tevoren.

“Dat leidt allemaal tot een enorme toename van het aantal 10K projecten dat we op het platform zien. En dat is een 'luxeprobleem', want het levert natuurlijk wat meer werk op, maar tegelijkertijd geeft het de review board een grotere pool van potentiële opties om uit te kiezen."

Het is niet alleen het Ideas team dat echter te kampen heeft met de gevolgen van deze toegenomen betrokkenheid: het zijn ook de fans. Meer projecten halen misschien 10,000 stemmen, maar we hebben geen parallelle toename gezien in het aantal projecten dat wordt goedgekeurd.

Voorbeeld: 34 van de 35 voorstellen in de tweede beoordeling van 2020 waren: afgewezen in februari. Dat betekent dat de LEGO Group heeft niet alleen de individuele makers achter die 34 projecten teleurgesteld, maar ook de massa van Ideas gebruikers die op hen hebben gestemd om de beoordelingsfase te bereiken.

"In sommige opzichten zou je kunnen zeggen dat we in de loop der jaren ontevredenheid hebben gefabriceerd, of ongeluk hebben gecreëerd door de manier waarop LEGO Ideas werkt,” zei Hasan. “Die 57 projecten in de volgende review vertegenwoordigen bijna 500,000 supporters, zo niet meer. Het is behoorlijk belangrijk.

“En natuurlijk maakt het ons nieuwsgierig of dit gewoon een trend is die plaatsvindt vanwege lockdowns, of dat dit de activiteit is die we naar de toekomst zullen zien gaan. We weten dat we niet iedereen blij kunnen maken, maar tegelijkertijd weten we dat er heel veel vraag is naar veel van deze echt coole creaties.”

Op dit moment is de Ideas oplossing van het team voor het toegenomen aantal afgewezen projecten is de BrickLink Designer-programma, waarbij een handvol mislukte concepten worden geproduceerd en verkocht via de secundaire markt. Fundamentele veranderingen in de kern Ideas proces werden ook al in een vroeg stadium afgewogen September vorig jaar, maar het valt nog te bezien of die er ooit zullen komen.

Ondersteun het werk dat Brick Fanatics doet door uw LEGO via een van onze affiliate links.