Kolumne: Warum LEGO und Apple mehr gemeinsam haben, als man denkt

Da die LEGO Group sich auf die Einführung ihres neuesten Sets im Wert von über 400 £ vorbereitet, haben wir eine Linie zu einem anderen Unternehmen gezogen, das Dinge herstellt, die Sie nicht brauchen, aber wirklich, wirklich wollen – und festgestellt, dass sie sich nicht so sehr unterscheiden.

Sie entwerfen und produzieren Produkte, die an unzähligen Orten auf der ganzen Welt verkauft werden. Darüber hinaus verfügen sie über eigene Destination Stores mit einer einzigartigen Designsprache. Betreten Sie eine beliebige Filiale und fühlen Sie sich sofort wie zu Hause. Es ist bequem. Vertraut. Es gibt Produkte zum Anschauen, Anschauen, Anfassen. Das Personal ist freundlich und engagiert. Für sie ist es nicht nur ein Job. Sie sind Fans der Produkte. Genau wie du.

Willkommen im Apple-Store.

Und woanders, vielleicht im nächsten Ort oder city, manchmal nur ein paar Häuser weiter in einem gesichtslosen Einkaufszentrum, ist ein weiterer Laden, der dieselben Merkmale aufweist. Während ein Apple Store ein Tempel der mühelosen Coolness ist, ein Design-Statement in Holz und Glas, ist der andere Store ein Aufruhr aus Primärfarben. Vorwiegend ein heller, freundlicher Gelbton, der wie ein zum Leben erwecktes Kindermalbuch wirkt.

Willkommen auf der LEGO Laden.

Auf dem Papier ist eine Linie, die zwischen den beiden Unternehmen gezogen wird – das eine ein Hersteller von Kinderspielzeug (okay, Spielzeug) und das andere ein Hersteller von High-End-Computergeräten – bestenfalls eine schwache Verbindung. Aber schau ein bisschen genauer hin und es wird ein bisschen stärker, ein bisschen klarer. Beide existieren als große Fische in großen, umkämpften Teichen. Beide sind stolz darauf, Produkte zu entwerfen, die nicht nur „gut genug“, sondern ausgezeichnet sind. Sie innovieren, wo andere kopieren. Und beide erzeugen bei ihrer Zielgruppe so etwas wie Fanatismus.

Haben Sie sich jemals an ihrem Eröffnungstag vor einer neuen Filiale von WHSmith oder Sainsbury's wiedergefunden, ab 5 Uhr morgens auf dem Bürgersteig gesessen und nur darauf gewartet, dass der Laden zum ersten Mal seine Türen öffnet? Ich bezweifle es, und ehrlich gesagt, wenn ja, dann verurteile ich Sie gerade ein wenig. Aber ob Apple oder die LEGO Eröffnen Sie mit einer Gruppe ein neues Geschäft, kommen Sie um 5 Uhr morgens dort an und Sie werden sich wahrscheinlich von Dutzenden, manchmal Hunderten von anderen umgeben finden, die alle nach dieser gemeinsamen Erfahrung suchen, „da zu sein“.

Tatsächlich besteht der einzige Unterschied zwischen den beiden darin, dass bei a LEGO Laden Öffnung, das Geschwätz ist konstant. Es gibt einige Dinge a LEGO Fan liebt mehr als nur zu diskutieren LEGO mit einem anderen Ventilator. "Was wollen Sie hier kaufen?" „Was war dein letzter Build?“ „Was ist dein Lieblingsthema?“ usw.

Eine Apple-Store-Eröffnung hingegen ist eher eine ruhigere Angelegenheit. Es sind 200 Leute, die alle auf ihre Handys starren.

Wenn es um Produkte geht, tendieren Fans – es scheint falsch, beide Gruppen als „Kunden“ zu bezeichnen – dazu, eine ähnliche Einstellung zu ihren geliebten Marken anzunehmen, nämlich den Glauben zu bewahren. Wenn Sie sich einen typischen Mac-Benutzer ansehen, ist es ziemlich selbstverständlich, dass sein Telefon ein iPhone und sein Tablet, falls er eines hat, ein iPad sein wird. Es gibt viele andere kompatible, normalerweise billigere Produkte, aber sie werden nicht einmal in die engere Wahl kommen.

Und für die LEGO Fan, es mag jetzt eine Vielzahl kompatibler "Bausysteme" geben, aber um ihren Namen zu atmen, geschweige denn darauf hinzuweisen, dass a LEGO Sammlung mit solchen Produkten verseucht sein könnte, ist gleichbedeutend mit Häresie. Andere Marken – ich nenne sie hier nicht, aber die, die ich meine, kennen wir alle – werden in Internetforen und Facebook-Gruppen mit einem Augenzwinkern und einem Schmunzeln im Gesicht des Schreibers verspottet.

Es macht nur ein bisschen Spaß, sie hassen diese anderen Bausteinsysteme nicht wirklich. Wie kann man ein Spielzeug hassen? Aber ich garantiere Ihnen, wenn Sie sich ihre Sammlung ansehen würden, wäre es nichts als 100% Original LEGO Elemente. Sicher, sie lachen, aber tief im Inneren sind sie todernst.

In letzter Zeit ist eine weitere Parallele aufgetaucht, die des Halo-Produkts. Das astronomisch preisgünstige, schlagzeilenträchtige Produkt, das über die Welt des Fandoms hinaus in die reale Welt reicht. Man könnte meinen, dass das Mobiltelefon heutzutage so allgegenwärtig ist (es gibt Berichte, dass 5.3 Milliarden Telefone im Jahr 2022 weggeworfen werden), dass ein neues kaum eine Erwähnung verdienen würde.

Doch die Werbekampagne rund um das neue iPhone 14 lässt es nach Wiederkunft klingen. Und Apple weiß ganz genau, dass es für jedes 1000-Pfund-Telefon, das es auf den Markt bringt, eine weitere Gruppe von Neulingen in die Familie zieht, von denen die meisten Hüllen, Kabel, Ladegeräte und mehr kaufen werden. Ja, Sir, das kann ich gleich hier bezahlen – ohne anstehen zu müssen.

Das LEGO Auch Group scheint diesen Weg einzuschlagen. Vor nicht allzu langer Zeit war die Nachricht von einem Set im Wert von über 250 £ ein einmal im Jahr, höchstens zweimal im Jahr, Ereignis. Das LEGO Community würde kollektiv innehalten, um dieses neue Angebot zu bestaunen und, was noch wichtiger ist, ausführlich online zu diskutieren. Was oft genug Online-Buzz erzeugte, damit die Medien ein paar „How can a LEGO Set kostet so viel???' Schlagzeilen. Hat jemand kostenlose Werbung gesagt? Macht nichts, wenn wir es tun.  

Heutzutage hebt ein 250-Pfund-Set kaum eine Augenbraue, so die LEGO Group hat sein Spiel – und seine Preise – erhöht und jetzt scheinen 400 £ der Mindestpreis zu sein, um Erstaunen und Empörung in der Community hervorzurufen. (Sehen 76210 Hulkbuster.) Und je mehr Leute darüber reden LEGO, desto mehr kaufen sie es. Vielleicht nur ein 20-Pfund-Set hier oder ein 40-Pfund-Set dort, aber das LEGO Die Gruppe wird das den ganzen Tag dauern. 

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Tatsächlich besteht einer der wenigen Unterschiede zwischen den beiden Marken darin, wie die Leute ihre älteren Produkte sehen. In den meisten Fällen ist a LEGO Sets, die nicht mehr produziert werden, werden im Wert steigen, da diejenigen, die das erste Mal verpasst haben, den Aftermarket durchsuchen, um eine Lücke in ihrer Sammlung zu schließen. Alternde Apple-Produkte hingegen scheinen nicht die gleiche Verehrung zu genießen. 

Vor ein paar Jahren habe ich ein MacBook in einen Apple Store gebracht. Es funktionierte einwandfrei, abgesehen von einem Fehler mit dem Ladeanschluss. Ich erklärte einem Assistenten die Situation und erkundigte mich nach einer Reparatur. Er warf einen Blick auf den Laptop und sah mich dann mit der Art von Mitleid an, die für diejenigen reserviert ist, die ein Apple-Produkt verwenden, das fast fertig ist fünf Jahre alt. „Tut mir leid, Sir“, sagte er. „Wir handeln nicht mit Vintage-Artikeln.“

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